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18+ · Verantwortungsvoll spielen · Alle Bonusbedingungen gelten

Dies ist die Datenschutzrichtlinie des Supabet Casinos für Spieler aus Deutschland

Sie erfahren, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und geschützt werden, wenn Sie sich anmelden, spielen und Ihr Konto verwalten. Es gibt Sicherheitsmaßnahmen, um Transaktionen und Spielinformationen privat zu halten, sowie Überprüfungen, um sicherzustellen, dass Personen die sind, die sie vorgeben zu sein. Sie sollten wissen, welche Informationen benötigt werden und wie Ihre Rechte geschützt sind, da die Regeln je nach Ihrem Deutschland und Deutsch unterschiedlich sein können. Einige persönliche Informationen sind erforderlich, um Ihr Profil einzurichten, Ihren Zugriff zu schützen und sicherzustellen, dass Ihr Spielverhalten mit den Lizenz- und Betrugsbekämpfungsregeln übereinstimmt. Dies ist alles in der Supabet Datenschutzrichtlinie dargelegt.

Konto-Registrierung

Bei der Anmeldung erfahren Sie in der Datenschutzrichtlinie, welche Informationen erfasst werden, warum sie benötigt werden und wie sie während der Registrierung und der ersten Nutzungstage geschützt werden. Die von Ihnen angegebenen Informationen sind korrekt und gehören Ihnen bei der Anmeldung. Supabet kann dann die Identität des Kontoinhabers überprüfen, doppelte Konten verhindern und sicherstellen, dass Einzahlungen, Auszahlungen und Bonusansprüche mit dem richtigen Kontoinhaber verknüpft sind. Damit Supabet Ihr Konto erstellen, schützen und für Zahlungen sowie verantwortungsvolle Spielkontrollen vorbereiten kann, müssen Sie in der Regel bei der Registrierung eine Kernmenge an Identifikatoren angeben. Nicht alle Felder sind erforderlich, einige können jedoch je nach den Regeln in Ihrem Deutschland oder den durchgeführten Risikoprüfungen Ihres Kontos erscheinen.

Name, Geburtsdatum (zum Nachweis des gesetzlichen Alters) und grundlegende Profilinformationen sind erforderlich, um Ihre Identität nachzuweisen. Kontaktinformationen: eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer zur Überprüfung Ihres Kontos und zur Kommunikation mit Ihnen. Anmelde- und Sicherheitsinformationen wie ein Passwort und etwaige Sicherheitsabfragen, die zur Verhinderung unbefugter Zugriffe verwendet werden können. Um Betrug zu verhindern und Ihr Konto zu schützen, werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten sowie Sitzungsprotokolle verwendet. Supabet kann bei Bedarf weitere Informationen anfordern, um den Vorschriften zu entsprechen oder Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wenn Sie die angeforderten Informationen verweigern, können Sie möglicherweise kein Konto erstellen oder einige Funktionen nutzen, bis Sie die angeforderten Informationen bereitstellen.

Berechtigung und Altersanforderungen

Teilnahme- und Altersanforderungen: Sie müssen mindestens das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Ihrem Deutschland erreicht haben. Entsprechend der Datenschutzrichtlinie und den gesetzlichen Anforderungen kann das Konto geschlossen und alle damit verbundenen Vorgänge eingestellt werden, wenn Prüfungen ergeben, dass Sie nicht alt genug sind. Jede Person darf nur ein Konto besitzen. Das Erstellen mehrerer Konten, die Verwendung fremder Informationen oder die Registrierung mit nicht übereinstimmenden Informationen kann zu Sicherheitsbeschränkungen führen. Diese Regel trägt zum Schutz der Datengenauigkeit bei, verhindert den Missbrauch von Boni und stellt sicher, dass Auszahlungen nur an den verifizierten Kontoinhaber erfolgen. Zahlungen und vorläufige Limits: Supabet kann einige Transaktionen vor der vollständigen Verifizierung vorübergehend einschränken. Je nach Risikosignalen und lokalen Compliance-Regeln können Sie möglicherweise 100 € einzahlen, aber erst nach der Identitätsprüfung abheben.

Bei der Anmeldung können Sie auswählen, wie Sie Marketingnachrichten erhalten möchten. Supabet wird vor dem Versand von Marketingnachrichten um Ihre Zustimmung bitten, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist, und Sie können diese Einstellungen in der Regel später ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihre Spielmöglichkeiten hat.

Für die Kontoverifizierung und Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen erhobene personenbezogene Daten

Um Ihr Supabet Casino Konto sicher und im Einklang mit den Regeln gegen Betrug und Geldwäsche zu halten, können wir personenbezogene Daten für die Kontoverifizierung und KYC-Prüfungen erfassen. Dies trägt dazu bei, sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind und dass Einzahlungen und Auszahlungen an die richtige Person erfolgen. Kunden können aufgefordert werden, einen Identitätsnachweis (KYC) bei der Anmeldung, vor Auszahlungen von 100 € oder mehr, bei Änderung wichtiger Kontoinformationen oder bei Aktivitätsmustern, die zusätzlichen Nachweis erfordern, vorzulegen.

Vor der Erhöhung von Transaktionslimits kann ebenfalls eine Verifizierung erforderlich sein. Welche Nachweise wir anfordern können Die genauen Dokumente, die wir anfordern, hängen von Ihrem Profil, der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode und dem Land ab, in dem Sie leben. Im Wesentlichen umfasst KYC jedoch den Nachweis Ihrer Identität, Ihres Alters und Ihrer Adresse. Wir können bei Bedarf auch Ihr Deutsch und Ihren Wohnort in Deutschland überprüfen.

  • Identitätsinformationen, einschließlich vollständigem Namen, Geburtsdatum und einem amtlichen Lichtbildausweis wie einem Reisepass oder Personalausweis.
  • Ihre Wohnadresse und ein Dokument, das Ihren Namen und Ihre Adresse als Adressnachweis zeigt.
  • Kontaktinformationen: Dazu gehören Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die zum Schutz Ihres Kontos und zur Unterstützung bei der Verifizierung verwendet werden.
  • Überprüfung Ihrer Zahlungsmethode und des Eigentums – Informationen, die benötigt werden, um sicherzustellen, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört, wie begrenzte Zahlungsinstrumentendaten oder bei Bedarf ein Eigentumsnachweis.
  • Die Überprüfung Ihrer Geldquelle bedeutet, Informationen oder Dokumente bereitzustellen, die zeigen, woher Ihr Spielbudget stammt, wenn Regeln oder Risikokontrollen dies vorschreiben. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie 500 € oder mehr abheben.

Wir könnten die Informationen auf den von uns gesammelten Dokumenten verarbeiten, wie die Dokumentennummer, Ausstellungs- und Ablaufdaten sowie Ihr Foto, zusammen mit den Bildern der Dokumente, nur um sicherzustellen, dass sie echt sind und den Regeln entsprechen. Personen, die Identitätsdiebstahl und Kontoübernahme vermeiden möchten, könnten aufgefordert werden, Selfies oder Live-Video-Clips zu senden.

Um Ihre Privatsphäre zu schützen, sollten Sie Dokumente nur über den für die Verifizierung vorgesehenen Bereich hochladen. Wenn Sie nicht danach gefragt werden, senden Sie keine zusätzlichen sensiblen Informationen. Bitte entfernen Sie alle unnötigen Informationen aus einem Dokument, bevor Sie es hochladen, solange die wichtigen Verifizierungsfelder noch sichtbar sind. Ein Beispiel dafür wären Kontotransaktionen, die nichts mit dem betreffenden Dokument zu tun haben.

Wie Supabet Ihre Informationen für Werbeaktionen und Boni verwendet

Supabet verwendet einige persönliche und Kontoinformationen, um Ihnen Boni, Freispiele, Cashback und Werbeangebote auf legale und sinnvolle Weise zuzusenden. Dies bedeutet, herauszufinden, auf welche Kampagnen Sie zugreifen können, sicherzustellen, dass Sie Belohnungen korrekt nutzen, und zu verhindern, dass Boni auf das falsche Konto gehen.

Es wird auch verwendet, um sicherzustellen, dass Werbeaktionen fair sind, Fälle von Missbrauch zu finden und alle rechtlichen Anforderungen zu erfüllen, die je nach Ort, an dem Sie spielen (zum Beispiel Deutschland), oder anderen Faktoren, die Sie berechtigen, gelten können. Welche Informationen werden verwendet und warum? Supabet verwendet normalerweise nur wenige Arten von Informationen, um Werbeaktionen reibungslos durchzuführen. Diese Arten von Informationen helfen sicherzustellen, dass Personen berechtigt sind und die Anforderungen für Boni erfüllen. Damit die Werbeaktion reibungslos verläuft, muss das richtige Angebot zur richtigen Zeit verwendet werden. Kontoidentifikatoren, wie ein Benutzername, Konto-ID und Kontaktinformationen, damit das richtige Profil Werbenachrichten und Belohnungen erhält.

  • Standort- und Berechtigungssignale, wie Ihre registrierte Adresse, IP-basierter Standort oder Indikatoren für Ihren Wohnort, werden verwendet, um zu überprüfen, ob eine Kampagne in Deutschland verfügbar ist, und um sicherzustellen, dass lokale Regeln eingehalten werden.
  • Als Beispiel werden nach einer Einzahlung von 50 € Transaktions- und Spielaktivitäten wie Einzahlungsbeträge, Wettbeträge und Spielverlauf verwendet, um herauszufinden, wer für Boni berechtigt ist und wie viel sie wert sind.
  • Überprüfen Sie den Verifizierungsstatus, um festzustellen, ob Ihre Identitäts- und Zahlungsmethodenprüfungen abgeschlossen sind. Dies ist erforderlich, um zu entscheiden, ob bestimmte Werbeaktionen gewährt oder ausgezahlt werden können, insbesondere wenn das Preisgeld mehr als 500 € beträgt.
  • Kommunikationspräferenzen: Dies sind Ihre Marketing-Opt-in- und Kanalauswahlmökeiten. Sie ermöglichen es Ihnen zu wählen, ob Sie neue Angebots-E-Mails, SMS oder Nachrichten in Ihrem Konto erhalten möchten.

Wenn ein Spieler die Voraussetzungen erfüllt, kann Supabet diese Informationen nutzen, um ihm Freispiele, einen Willkommensbonus von bis zu 200 € oder zielgerichtetes Cashback basierend auf seiner letzten Aktivität zu gewähren. Wichtig: Belohnungen und Werbebeträge können nur gewährt werden, wenn die Kontoinformationen korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Bevor ein Bonus aktiviert oder ausgezahlt wird, müssen Sie möglicherweise Ihre Informationen aktualisieren, falls sich diese ändern. Die Überprüfung Ihres Kontos und die Einhaltung der Regeln können Sie berechtigen. Einige Kampagnen sind möglicherweise bestimmten Spielergruppen aufgrund ihres Wohnorts oder ihrer Staatsangehörigkeit nicht verfügbar.

Datenschutzregeln für Einzahlungen mit Karten, E-Wallets und Banküberweisungen

Wenn Sie eine Karte, ein E-Wallet oder eine Banküberweisung nutzen, um eine Einzahlung bei Supabet Casino vorzunehmen, verarbeiten wir nur die Informationen, die wir benötigen, um die Transaktion abzuschließen, Ihr Konto sicher zu halten und gesetzliche Vorgaben einzuhalten sowie Betrug zu bekämpfen. Zahlungsinformationen werden sicher aufbewahrt und nicht für nicht damit verbundene Marketingzwecke verwendet. Informationen zu Ihren Einzahlungen können mit Ihrem Kontoprofil verglichen werden, um unbefugte Nutzung durch Dritte zu verhindern, das Risiko von Rückbuchungen zu verringern und sicherzustellen, dass die von Ihnen genutzte Zahlungsmethode Ihnen gehört. Bei Einzahlungsmustern oder Gerätesignalen, die auf ein hohes Risiko hinweisen, oder bei Anfragen nach größeren Einzahlungen wie 1000 € oder mehr können weitere Prüfungen erforderlich sein.

Welche Informationen wir sammeln und warum: Bei Karten können wir den Namen des Karteninhabers, die Art der genutzten Karte, einen teilweise sichtbaren Teil der Kartennummer, das Ablaufdatum, die Rechnungsadresse, die Autorisierungsergebnisse und Betrugshinweise erfassen. Supabet Casino kann keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes speichern. Diese werden stattdessen von vertrauenswürdigen Zahlungspartnern verarbeitet.

E-Wallets: Wir können Ihren E-Wallet-Kontobezeichner (wie eine E-Mail-Adresse oder Wallet-ID), den Namen des Wallet-Anbieters, die Transaktionsreferenz, den Einzahlungsbetrag (wie 50 €) und den Status der Bestätigung anfordern. Wir benötigen Ihr E-Wallet-Passwort nicht. Bei Banküberweisungen können wir den Namen des Zahlenden, den Namen der Bank, eine IBAN oder Kontonummer, die verdeckt oder eingeschränkt ist, die Überweisungsreferenz und den Einzahlungsbetrag wie 200 € benötigen. Ihr Supabet Casino-Konto und eingehende Überweisungen werden mit diesen Details abgeglichen, um Compliance-Prüfungen zu unterstützen. Wir erfassen auch technische und transaktionale Daten für alle Methoden, wie Datum und Uhrzeit, die IP-Adresse, die Gerätekennungen und den Zahlungsstatus.

Die Führung genauer Buchhaltungsunterlagen, die Aufdeckung von Betrug und die Untersuchung von Streitfällen werden dadurch unterstützt. Um Ihre Einzahlung anzunehmen und Geld auf Ihr Konto hinzuzufügen, wird dies als Transaktionsverarbeitung bezeichnet. Zur Betrugsprävention dienen die Suche nach ungewöhnlichen Mustern, unbefugten Zahlungen und Kontoübernahmen. Regulatorische, geldwäschebekämpfende und verantwortungsvolle Glücksspielanforderungen müssen erfüllt werden, und Herkunftsnachweise von Mitteln sind bei Bedarf durchzuführen. Unterstützung von Kunden bei Einzahlungsverzögerungen, Rückbuchungen oder Chargebacks. Eigentum an der Zahlungsmethode: Sie müssen Zahlungsmethoden nutzen, die auf Ihren Namen registriert sind, um Einzahlungen vorzunehmen. Zum Schutz Ihres Kontos können wir bei einer Einzahlung über eine Drittmethode einen Eigentumsnachweis verlangen oder die Transaktion ablehnen. Sicherheit und Speicherung: Verschlüsselung während der Übertragung und Zugriffskontrollen halten Zahlungsdaten sicher.

Nur die notwendigen Informationen werden dort gespeichert, wo sie für Buchhaltung und Streitbeilegung benötigt werden, und nur autorisiertes Personal kann darauf zugreifen. Weitergabe von Informationen an Zahlungspartner: Wir geben nur relevante Einzahlungsinformationen an unsere Zahlungsabwickler, Banken und Betrugspräventionsanbieter weiter, damit Transaktionen reibungslos ablaufen und Risiken geprüft werden können. Diese Partner sind verpflichtet, Ihre Informationen sicher aufzubewahren und sie nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen. Prüfungen basierend auf Einzahlungshöhe oder Aktivität: Bei größeren Einzahlungen (wie 5000 €) oder mehrmaligen Einzahlungen innerhalb kurzer Zeit können wir weitere Nachweise zum Eigentum an der Zahlungsmethode oder zur Herkunft der Mittel anfordern. Zusätzlich zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen trägt dies zur Sicherheit der Plattform bei.

Verifizierungsprüfungen für Auszahlungen und Umgang mit sensiblen Daten

Um sicherzustellen, dass Auszahlungen sicher und rechtmäßig sind, kann Supabet Casino Verifizierungsprüfungen anfordern, bevor eine Auszahlung genehmigt wird. Diese Prüfungen stellen sicher, dass die Zahlungsinformationen korrekt sind und Ihre Kontoaktivität echt ist. Sie stellen auch sicher, dass Ihr Geld an den richtigen Ort geht. Wenn Sie eine Auszahlung von 500 € beantragen, wichtige Kontoinformationen ändern oder verdächtige Aktivitäten vorliegen, wird in der Regel eine Verifizierung ausgelöst. Aufgrund deutscher Vorschriften oder Ihrer angegebenen deutschen Staatsangehörigkeit können in manchen Fällen auch zusätzliche Prüfungen erforderlich sein. Wie und warum Supabet Casino nur die Dokumente anfordert, die benötigt werden, um zu bestätigen, dass Sie die angegebene Person sind und zahlungsfähig sind.

Die Anfragen können je nach Ihrer gewählten Auszahlungsoption und Ihrer Kontohistorie variieren, umfassen jedoch in der Regel eines oder mehrere der folgenden: Identitätsnachweis – ein klares Foto eines amtlichen Ausweises zur Bestätigung Ihres Namens und Geburtsdatums. Eine aktuelle Stromrechnung oder ein Bankbrief mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse kann als Adressnachweis dienen. Bestätigung der Zahlungsmethode – Nachweis, dass Sie die Auszahlungsmethode besitzen, wie ein Screenshot oder Kontoauszug mit Ihrem Namen und Kontoinformationen. Überprüfung der Herkunft der Mittel (bei Bedarf): Dies sind Informationen, die zur Erfüllung von Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche bei höheren Risikomustern oder größeren Auszahlungen beitragen.

Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, könnten Sie aufgefordert werden, eine Auszahlungsanfrage wie 1000 € durch zusätzliche Schritte wie Sicherheitsfragen zum Konto oder Bestätigung über Ihre registrierten Kontaktdaten zu bestätigen. Sensible Informationen werden geheim gehalten. Nur autorisiertes Personal oder Compliance-Partner, die es zur Vervollständigung der Verifizierung benötigen, dürfen Dokumente und personenbezogene Daten einsehen. Während der Übertragung und Speicherung werden Dateien geschützt, um unbefugten Zugriff, Änderungen oder Weitergabe zu verhindern. Reduzieren und speichern: Wir sammeln nur die Informationen, die für die gesetzliche Einhaltung und Verifizierung erforderlich sind. Sensible Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Prüfungen und gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen nötig ist. Danach werden sie sicher gelöscht oder falls möglich anonymisiert.

Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente klar sind und alle Ecken sichtbar sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Informationen auf Ihrem Konto mit den Angaben der Auszahlungsanfrage übereinstimmen, unabhängig vom gewünschten Betrag.

Ein- und Auszahlungslimits

Die Festlegung von Limits für Ein- und Auszahlungen ist Teil der Bemühungen von Supabet Casino, Spiele sicherer zu gestalten und mit gesetzlichen sowie geschäftlichen Anforderungen in Einklang zu bringen. Diese Limits können sich ändern, wenn weitere Prüfungen erforderlich sind, sich Ihr Kontostatus ändert, Sie eine andere Zahlungsmethode wählen oder in ein anderes Land ziehen. Wir erfassen wichtige Transaktions- und Nutzungsdaten im Zusammenhang mit Limits, wie fehlgeschlagene Einzahlungen, erfolgreiche Einzahlungen, Auszahlungen, Rückbuchungen und Änderungen Ihrer Limit-Einstellungen, damit Sie Ihre Guthabenentwicklung nachvollziehen können.

Dies hilft sicherzustellen, dass Limits korrekt angewendet werden und Aktivitäten zu erkennen, die auf Risiken oder Missbrauch hindeuten könnten. Was wir erfassen und wie Limits funktionieren: Sie können Einzahlungslimits festlegen oder die Plattform übernimmt dies. Ein Beispiel ist ein tägliches Limit von 100 € oder ein wöchentliches Limit von 500 €. Einige Methoden können Ihre Einzahlung ablehnen oder teilweise akzeptieren, wenn sie über Ihrem aktuellen Limit liegt. Es können Limits für Auszahlungen pro Transaktion, pro Tag oder über längere Zeiträume gelten. Beispielsweise könnten Sie nur 2000 € auf einmal auszahlen und täglich maximal 5000 € abheben, wenn Sie sich anmelden.

Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Einhaltung von Anti-Betrugs- und Verifizierungsstandards erfassen wir Auszahlungsanfragen, Genehmigungen, Ablehnungen, Verarbeitungszeitstempel und Details zum Ziel. Wenn Sie ein Limit festlegen, ändern, erhöhen oder entfernen sowie die genauen Werte (zum Beispiel Einzahlung von 50 € pro Tag), werden diese Ereignisse für verantwortungsvolle Spielkontrollen erfasst. Abkühlphasen und Daten, ab denen Limit-Erhöhungen wirksam werden (falls erforderlich). Abgelehnte Einzahlungsversuche, die über dem von Ihnen festgelegten Limit oder internen Risikoschwellen liegen. Wiederholte Einzahlungen, wie 20 Einzahlungen in kurzer Zeit, können auf Kontrollverlust hindeuten. Zur Förderung sichereren Spielens analysieren wir auch die Sitzungsdauer, die Häufigkeit von Einzahlungen und die Geschwindigkeit von Änderungen im Zahlungsverhalten.

Sie können weiterhin Ihre eigenen Tools mit diesen Signalen nutzen, sie können jedoch Alarme auslösen, Prüfungen starten oder weitere Kontrollen vorschlagen. Beispiele für verantwortungsvolles Spielen im Zusammenhang mit Limits sind niedrigere Einzahlungslimits, begrenzte Auszahlungen während weiterer Prüfungen oder vorübergehende Sperrungen von Konten, die möglicherweise kompromittiert wurden. Wenn Sie uns bitten, Ihr Limit zu erhöhen, benötigen wir möglicherweise weitere Nachweise Ihrer Identität und Zahlungsfähigkeit, insbesondere bei schneller Aktivitätssteigerung, etwa von 100 € pro Woche auf 1000 € pro Woche. Kontaktieren Sie den Support mit Datum, Uhrzeit und versuchtem Betrag (zum Beispiel Einzahlung von 200 €), wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Limits nicht korrekt angewendet werden. So können wir die Transaktionsprotokolle finden und das Problem schnell beheben.

Datenschutz für mobile Apps und Browser

Wenn Sie Supabet Casino auf Android oder iOS nutzen, hängt Ihre Privatsphäre sowohl von unseren Systemen als auch von den Berechtigungen ab, die Sie in der App und Ihrem mobilen Browser erteilen. Damit Sie spielen, einzahlen und Geld abheben können und gleichzeitig kontrollieren, was Ihr Gerät teilt, stellen wir sicher, dass Zugriffsanfragen kurz und nützlich sind. Die meisten Ihrer Datenschutzeinstellungen für Ihr Telefon finden Sie in den Einstellungen. Dazu gehören Browsereinstellungen zur Privatsphäre, App-Berechtigungen und Tracking-Steuerungen. Änderungen daran wirken sich nicht auf Ihr Kontoguthaben oder Ihre Möglichkeit aus, Abhebungen anzufordern, aber wenn wichtige Berechtigungen verweigert werden, funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht mehr gleich.

Konto- und Sicherheitsfunktionen. Welche Berechtigungen angefordert werden können und warum. Wir können Signale auf Geräte- und App-Ebene wie grundlegende Gerätekennungen nutzen, um Ihr Profil zu schützen. Diese Signale helfen uns, verdächtige Anmeldungen zu erkennen, Kontoübernahmen zu stoppen und Betrug zu verringern. Der Zweck dieser Verarbeitung besteht nicht darin, Werbung anzuzeigen, sondern Sicherheit und Integrität zu gewährleisten. Keine Gebühr für Kamerazugriff. Wenn Sie Ihre Identität auf Ihrem Telefon verifizieren möchten, können Sie die Kamera nutzen, um während des Vorgangs ein Bild von sich selbst oder von Dokumenten aufzunehmen. Der Vorgang kann länger dauern, wenn Sie der Kamera keine Berechtigung zur Verifizierung erteilen, aber Sie können ihn in der Regel mit anderen Upload-Methoden durchführen, falls diese verfügbar sind. Für Fotos oder Speicher (optional).

Um Identitätsnachweise, Screenshots oder Zahlungsbestätigungen hochzuladen, müssen Sie manchen Geräten möglicherweise Zugriff auf Fotos oder Dateien gewähren. Wenn Ihr Gerät es zulässt, können Sie auswählen, welche Dateien Sie teilen, anstatt den gesamten Bibliothekszugriff zu erteilen. Benachrichtigungen (optional). Sie können Push-Benachrichtigungen für wichtige Kontoaktualisierungen einrichten, etwa bei Anmeldungen, bei Einzahlungen (wie einer 100 € Einzahlung), bei Änderungen des Abhebungsstatus oder bei zeitkritischen Sicherheitsmeldungen. Sie können den Dienst jederzeit beenden, wenn Sie möchten. Standort (nicht immer erforderlich). Nutzer werden in der Regel nach ihrem Standort gefragt, um die Einhaltung der Regeln sicherzustellen, etwa um zu prüfen, ob bestimmte Dienste in ihrer Region verfügbar sind.

Statt präziser GPS-Daten nutzen wir nach Möglichkeit weniger aufdringliche Methoden. Nützliche mobile Berechtigungssteuerungen: Erteilen Sie nur Berechtigungen, die Sie benötigen; schalten Sie beispielsweise die Kamera nur ein, wenn Sie bereit sind, Ausweisfotos hochzuladen. Wählen Sie, falls Ihr Gerät es zulässt, „Nur während der Nutzung der App zulassen“ statt „Immer zulassen“. Prüfen Sie die Berechtigungen vor einer App- oder Betriebssystemaktualisierung. Nach größeren Updates können Betriebssysteme Einstellungen zurücksetzen oder weitere Optionen hinzufügen. Tracking-Einstellungen für Android und iOS. Werbetracking und geräteübergreifende Profilbildung können auf beiden Plattformen deaktiviert werden. Es ist möglich, weiterhin Marketingmitteilungen zu erhalten, auch wenn Sie Tracking-Berechtigungen ausschalten, diese sind jedoch wahrscheinlich weniger auf Ihre Aktivitäten in anderen Apps abgestimmt.

Internetnutzung und Browserberechtigungen. Ihr Browser kann beim Besuch von Supabet Casino auf Ihrem Telefon Berechtigungen wie Benachrichtigungen, Standort oder Zugriff auf gespeicherte Daten (Cookies und Website-Speicher) anfordern. Sie können Cookies löschen, Benachrichtigungsalarme deaktivieren oder den privaten Modus nutzen, um einige der von Ihrem Gerät gespeicherten Daten zu entfernen. Nach dem Löschen von Cookies müssen Sie sich möglicherweise erneut anmelden, um Aktionen wie die Bestätigung einer 500 € Abhebung durchzuführen. Wenn ein Telefon entsperrt oder gerootet ist, kann dies das Gerät beschädigen. Entsperrte oder gerootete Geräte können von manchen Sicherheitsprüfungen als gefährlicher eingestuft werden, um Sie zu schützen.

Angepasste Geräte können Außenstehenden ermöglichen, Anmeldeinformationen und Zahlungsinformationen einzusehen, was zusätzliche Verifizierungsschritte oder Einschränkungen bei privaten Aktionen erfordern kann.

Maßnahmen zur Kontosicherheit

Supabet Casino nutzt aktuelle Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihres Kontos, Ihrer persönlichen Daten und Ihres Spielverlaufs. Dazu gehören Verschlüsselung, Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Dies umfasst die sichere Handhabung von Authentifizierungsdaten, verschlüsselte Verbindungen und von Ihnen aktivierbare Tools zur Senkung des Risikos eines unbefugten Zugriffs. Auch Ihre Anmeldemethode und der Schutz Ihrer Zugangsdaten können die Kontosicherheit entscheidend beeinflussen. Hier sind einige Richtlinien, die Ihnen helfen, zu verstehen, was die Plattformsicherheit schützt und was Sie selbst tun können, um Ihren Zugriff sicherer zu gestalten.

Sichere Verbindungen und Verschlüsselung: Supabet Casino nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz der zwischen Ihrem Gerät und der Plattform übertragenen Daten. Wenn Sie beispielsweise über einen Browser oder eine unterstützte App verbunden sind, hilft dies, sensible Informationen wie Anmeldedaten, Änderungen an Ihren Kontoeinstellungen und Zahlungsanweisungen vor Diebstahl zu bewahren. Nutzen Sie stets die offizielle Website oder andere genehmigte Kanäle, um auf Supabet Casino zuzugreifen und das beste Erlebnis zu erhalten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Verbindung sicher ist, bevor Sie Ihr Passwort eingeben. Melden Sie sich nicht auf öffentlichen oder geteilten Netzwerken an, wenn Sie der Verbindung nicht vertrauen. Nützliche Tipps für funktionierende verschlüsselte Sitzungen: Melden Sie sich ab, wenn Sie einen geteilten Computer oder ein geteiltes Gerät nicht mehr nutzen.

Stellen Sie sicher, dass die neuesten Sicherheitspatches auf Ihrem Browser und Betriebssystem installiert sind. Installieren Sie keine unbekannten Erweiterungen, die Seiteninhalte lesen oder Tastatureingaben aufzeichnen können. Bei Passwörtern ist das Passwort das Erste, was jemanden vom Diebstahl Ihres Kontos abhält. Supabet Casino bevorzugt starke, einzigartige Passwörter und kann bei der Registrierung oder bei der Änderung von Zugangsdaten ein Mindestmaß an Stärke verlangen. Es ist am besten, für jeden Dienst einzigartige Passwörter zu erstellen und diese stark zu halten. Nutzen Sie nach Möglichkeit einen Passwort-Manager, um lange, zufällige Passwörter sicher zu erstellen und zu verwalten. Wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Ihr Passwort kennt, ändern Sie es sofort und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), falls Ihr Konto dies zulässt.

Als allgemeine Regel sollten Sie eine lange Passphrase oder ein zufälliges Passwort mit verschiedenen Zeichentypen verwenden. Vermeiden Sie gängige Muster wie Namen, Geburtsdaten, Telefonnummern oder Namen. Verwenden Sie nicht dasselbe Passwort für mehr als ein Konto, etwa für E-Mail oder soziale Medien. Wenn Sie ungewöhnliche Anmeldehinweise erhalten oder seltsame Aktivitäten auf Ihrem Konto bemerken, sollten Sie Ihr Passwort ändern. Optionen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verfügbar ist, ist ein zusätzlicher Schritt zur Anmeldung bei Supabet Casino erforderlich. Bei aktivierter 2FA werden in der Regel Ihr Passwort und ein zeitabhängiger Verifizierungscode benötigt, um sich anzumelden. Ohne Ihr Passwort wird es dadurch deutlich unwahrscheinlicher, dass jemand unbefugten Zugriff erhält.

Eine gängige Art der Zwei-Faktor-Authentifizierung ist der Authentifizierungs-App-Code, der in einer Authentifizierungs-App generiert und regelmäßig aktualisiert wird. Bei der Anmeldung wird eine verifizierte Telefonnummer an die Nummer in Ihrem Profil gesendet. Halten Sie Ihre Wiederherstellungsinformationen auf dem neuesten Stand und bewahren Sie alle Sicherungscodes an einem sicheren Ort auf, wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen. Es ist wichtig, Ihr Konto vor einer Sperrung zu schützen, falls Sie Ihre Telefonnummer oder das Gerät zur Identitätsauthentifizierung verlieren oder ändern.

Häufig gestellte Fragen

Welche persönlichen Informationen sammelt Supabet Casino für Einzahlungen, Auszahlungen und Boni?

Wir sammeln Informationen über Ihr Konto, wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir sammeln auch Informationen über Ihre Transaktionen, wie die Beträge, die Sie einzahlen und auszahlen, die Zahlungsmethode und die Zeitstempel. Darüber hinaus sammeln wir Informationen über Ihr Gerät und Protokolle, wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browser und Standortsignale. Bei Bedarf sammeln wir auch Zahlungseigentumsnachweise, Ausweisdokumente sowie Geräte- und Protokolldaten. Diese Informationen werden verwendet, um Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln, sicherzustellen, dass die Bonusregeln korrekt eingehalten werden (ein Konto pro Person, Haushalt oder Zahlungsmethode, je nach Bedarf), Betrug und Rückbuchungen zu verhindern, Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche zu erfüllen und Kunden zu unterstützen. Änderungen an Ihren Kernidentitätsdaten müssen möglicherweise erneut verifiziert werden, wenn Sie Ihre Kontaktdaten in Ihrem Profil ändern.

Welche Arten von Dokumenten benötige ich, um Euro abzuheben? Wie funktioniert die Verifizierung (Kenne deinen Kunden)?

Um Ihre Identität nachzuweisen, unbefugten Zugriff zu verhindern und Auszahlungen zu genehmigen, müssen Sie verifiziert werden. Ein weniger als drei Monate alter Adressnachweis, ein amtliches Lichtbildausweisdokument und ein Zahlungsmethodennachweis (wie ein Bild Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern oder ein Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos mit Ihrem Namen) sind übliche Unterlagen. Stellen Sie sicher, dass die Informationen mit Ihrem Supabet-Profil übereinstimmen und die Bilder klar und nicht beschnitten sind, um Verzögerungen zu vermeiden. Bei Risikosignalen, hohen Auszahlungen oder mehreren Zahlungsmethoden können wir zusätzliche Prüfungen verlangen. Diese können über einen von der Unterstützung eingerichteten sicheren Kanal gesendet oder aus Ihrem Konto hochgeladen werden.

Dürfen Spieler aus Deutschland Supabet Casino nutzen? Wie behandelt die Datenschutzrichtlinie die Übermittlung von Daten über Grenzen hinweg?

Die Verfügbarkeit richtet sich nach den örtlichen Gesetzen und den Märkten, die wir bedienen dürfen. Wenn Deutschland eingeschränkt ist, können Sie sich nicht registrieren oder spielen. Konten können auch geschlossen und das Guthaben gemäß unseren Nutzungsbedingungen behandelt werden. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können von vertrauenswürdigen Dritten (wie Zahlungsabwicklern, Anbietern für die Kundenverifizierung und Betrugspräventionspartnern) verarbeitet und in einem anderen Land als Ihrem eigenen gespeichert oder verarbeitet werden, wenn wir Spieler aus diesem Land akzeptieren. Um Ihre Daten zu schützen, setzen wir Zugriffskontrollen, bei Bedarf Verschlüsselung und vertragliche Schutzmaßnahmen ein. Um Ihre Standortangaben zu bestätigen, sollten Sie vor einer Einzahlung die Unterstützung kontaktieren.

Was sollte ich tun, wenn ich vermute, dass jemand ohne meine Erlaubnis auf mein mobiles Konto zugreift oder eine Auszahlung beantragt?

Wir schützen Konten durch verschlüsselte Verbindungen, Sitzungskontrollen und die Überwachung auf ungewöhnliche Aktivitäten bei der Anmeldung oder Zahlung. Nutzen Sie keine gemeinsam genutzten Geräte oder öffentliches WLAN, wenn Sie von Ihrem mobilen Konto Geld einzahlen oder abheben. Verwenden Sie stattdessen ein starkes, einzigartiges Passwort und aktivieren Sie alle verfügbaren Zwei-Schritt-Sicherheitsoptionen in Ihrem Profil. Sobald Sie unbekannte Anmeldungen, Bonuseinlösungen, Einzahlungen oder Auszahlungsanfragen bemerken, müssen Sie handeln: Ändern Sie Ihr Passwort, melden Sie alle Sitzungen ab (falls möglich) und kontaktieren Sie die Unterstützung, um alle Transaktionen zu stoppen. Zum Schutz Ihres Geldes können wir das Konto vorübergehend sperren, eine neue Verifizierung verlangen und noch ausstehende Auszahlungen rückgängig machen.